关于综合营帐系统升级暂停服务的公告 发布时间:2018/04/26 浏览次数:2110

尊敬的用户:

为提供更加优质、便利的服务,水务集团计划于2018429日0:00起对综合营帐系统进行升级,届时将暂停对外所有业务办理,涉及内容如下:

1、营业厅所有业务办理;

2、各银行与第三方支付平台(支付宝、市民卡等)业务;

3、网上营业厅与APP所有业务办理;

4、其它线上线下的所有业务办理。

计划2018年52日8:30恢复营业厅受理业务,各银行与第三方支付平台业务、网上营业厅与APP等线上业务也将陆续恢复,水务集团会为所有APP注册用户发送升级短信,用户可根据短信内容下载新版“杭水营业厅”APP继续使用。

原计划2018年5月1日抄表的用户将顺延至5月2日抄表。同时考虑到有可能对部分用户造成欠费困扰,水务集团决定将此次系统升级完成后的违约金生成日期向后顺延15个自然日。

对升级期间给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持。


杭州市水务控股集团有限公司

2018年4月20日


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